Politica de expediere

Livrarea produselor

Livrarea nu este gratuită și se face prin curier. Livrarea este gratuită doar în cazul în care se specifică acest lucru sau în cazul unei promoții.

Produsele noastre sunt realizate/livrate pe bază de comandă, ceea ce face ca durata de livrare să fie de până la 1-3 zile lucrătoare începând cu ziua procesării comenzii.

Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii.

De sărbători și în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.

Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de
dumneavoastră este greșită, etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân la curierul zonal pentru o perioadă determinată, după care revin la Expeditor.

Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră, dar nelimitându-se la acestea:

- blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț, surpări de teren în apropierea șoselei);

— căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile bunei desfășurări a itinerariului propus;

— cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii, etc;

— cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în
proprietatea statului), revoluții, revolte populare, etc;

- nerespectarea comenzilor de către furnizori si terți.

În cazul în care produsul nu se mai află în stoc, termenul de livrare se poate extinde până la 15-20 zile lucrătoare și puteți cere anularea comenzii.